微信 / 朋友圈
1985年,張瑞敏揮錘砸毀76臺缺陷冰箱的巨響,不僅喚醒了海爾的質(zhì)量意識,更埋下了中國式管理的種子。四十年后,海爾集團(tuán)董事局主席周云杰站在2023中國管理科學(xué)大會的講臺上,向世界宣告:“中國管理,未來可期”。在他身后,是一組震撼的數(shù)據(jù):
海爾連續(xù)16年蟬聯(lián)全球大型家電銷量第一;
孵化7家上市公司、7個獨(dú)角獸、102家瞪羚企業(yè),裂變4700多個創(chuàng)業(yè)體;
人單合一模式輸出美日歐等20國,并購企業(yè)利潤最高增長300%。
這一切的起點(diǎn),源于海爾對儒家“民本思想”的詮釋:讓員工從螺絲釘變?yōu)閯?chuàng)業(yè)者,讓用戶從消費(fèi)者變?yōu)闆Q策者。
2012年,海爾做出震驚業(yè)界的決定:取消1.2萬名中層管理者,總部從1.6萬人精簡至222人,催生了全新的“小微組織”生態(tài)。
小微創(chuàng)業(yè)體:員工自發(fā)組隊競標(biāo)項目,如雷神科技團(tuán)隊由3名85后員工創(chuàng)立,首年游戲本銷量破20萬臺,后獨(dú)立上市估值超30億。
人單合一模式:員工成為“自主人”,用戶需求是核心目標(biāo)。例如,海爾的“食聯(lián)網(wǎng)”項目中,研發(fā)、供應(yīng)鏈、用戶體驗等部門組成跨職能團(tuán)隊,推出從田間到餐桌的一站式健康飲食解決方案,帶動相關(guān)產(chǎn)品銷售額增長30%以上。訂單交付周期縮短50%,庫存周轉(zhuǎn)率提升30%,用戶定制化需求滿足率超85%。
中國傳統(tǒng)文化中的“和合”思想強(qiáng)調(diào)多元共存、協(xié)同發(fā)展。海爾的“鏈群合約”模式正是這一理念的延伸,通過數(shù)字技術(shù)賦能,構(gòu)建動態(tài)協(xié)同的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。
智慧樓宇項目:員工、設(shè)計師、建筑商、能源公司通過“鏈群合約”平臺協(xié)作,推出“低碳建筑管理平臺”,整合熱能回收、智能溫控等技術(shù),實(shí)現(xiàn)建筑能耗降低30%,用戶辦公效率提升20%,合作方收入增長40%;
生態(tài)共創(chuàng)模式下,海爾的“海創(chuàng)匯”平臺匯聚106萬創(chuàng)業(yè)者、3.5萬家創(chuàng)投機(jī)構(gòu),創(chuàng)業(yè)成功率達(dá)50%(行業(yè)平均為10%),孵化出12家上市公司和7家獨(dú)角獸企業(yè)。
三、員工從“成本”到“價值創(chuàng)造者”
海爾通過“共贏增值表”重新定義企業(yè)成功標(biāo)準(zhǔn),將員工、用戶、生態(tài)價值納入財務(wù)體系。
小微團(tuán)隊激勵:某團(tuán)隊開發(fā)智能洗衣機(jī),不僅實(shí)現(xiàn)銷量增長,還通過股權(quán)激勵讓成員共享收益。
在收購美國GEA后,未換設(shè)備、未派干部,僅導(dǎo)入“人單合一”模式,使GEA收入8年內(nèi)翻倍,成為北美家電市場第一品牌。員工流失率低于行業(yè)50%,創(chuàng)新提案數(shù)量增長3倍,用戶復(fù)購率達(dá)60%。
周云杰在2023年兩會中強(qiáng)調(diào):“中國管理的未來,是讓傳統(tǒng)智慧與數(shù)字技術(shù)結(jié)合,創(chuàng)造全球普適的管理模式。”海爾的實(shí)踐表明,中國式管理不僅是企業(yè)的競爭力,更是全球商業(yè)變革的中國方案。
從“砸冰箱”到“砸科層”,從“人單合一”到“生態(tài)共贏”,海爾用40年證明:中國式管理既能扎根傳統(tǒng),又能面向未來。未來,中國式管理將成為全球企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的“中國方案”。正如周云杰所言:“中國管理的未來,值得期待!”
南海教育集團(tuán)創(chuàng)新引領(lǐng),致力于“模式的開創(chuàng)者、標(biāo)準(zhǔn)的制定者、行業(yè)的引領(lǐng)者”,經(jīng)過團(tuán)隊多年的研究與實(shí)踐,與馬來西亞和立大學(xué)共建“中國式管理學(xué)院”,首次將“中國式管理”形成在職研究生(碩士、博士)學(xué)科教育體系,面向全球華人,開展“中國式管理”理論研究與管理實(shí)踐。
官方公眾號:東方管理碩博
掃碼交流:招老師